Política de privacidad

1. ¿Cuál es el propósito de este aviso?

Nosotros, Sanimax ABP Inc. y sus entidades (“Sanimax” o “nosotros”), reconocemos la importancia de proteger la privacidad y nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de su información personal (“IP”).

Este Aviso de Privacidad (“Aviso”) describe nuestras políticas y prácticas de privacidad relativas a la protección de la IP que recopilamos, usamos, almacenamos o comunicamos (en conjunto, el «tratamiento«) como parte de nuestras operaciones.

2. ¿Qué es información personal?

La información personal (IP) es cualquier información relativa a una persona física que permita identificarla, ya sea directamente (cuando se utiliza sola) o indirectamente (cuando se combina con otra información). Por ejemplo, el nombre, la dirección postal, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el número de la seguridad social, el número de cuenta bancaria, el número de identificación, los datos de localización y el identificador en línea de una persona física, o los factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social, son IP.

La información personal sensible es aquella que, por su naturaleza, en particular la de carácter médico, biométrico o íntimo, o por el contexto de su uso o divulgación, conlleva un alto grado de expectativa razonable de privacidad. Por ejemplo, los datos genéticos y biométricos, así como los datos relativos a la salud y las finanzas de una persona física, su origen racial o étnico, sus opiniones políticas, su vida sexual u orientación sexual, y sus creencias religiosas o filosóficas, son IP sensibles.

3. ¿Qué información personal recopilamos?

Solo recopilamos la información personal necesaria para fines comerciales. Los tipos de información personal que recopilamos se describen a continuación:

• Identificadores emitidos por el gobierno, como el número de seguridad social (SIN) o el número de licencia de conducir.
• Identificadores internos, como el número de empleado.
• Información de contacto como apellido, nombre, correo electrónico, número de teléfono o domicilio.
• Información financiera, como el número de cuenta bancaria, información de tarjeta de pago o información fiscal.
• Datos técnicos o información de acceso, como identificadores (nombre de usuario, contraseña, preguntas y respuestas secretas), historial de navegación, dirección IP o historial de registros;
• Datos sociodemográficos, como la fecha y el lugar de nacimiento o información sobre el estado civil.
• Información laboral, como el número de empleado, el cargo, el tipo de contrato, las horas de trabajo, el salario, la evaluación del desempeño, la información sobre salud y seguridad, las medidas disciplinarias o la verificación de antecedentes (antecedentes penales, consulta de referencias o verificación de antecedentes);
• Información personal sensible, como el número de seguridad social (SIN), el número de seguro médico, información financiera, información laboral o información de salud.

4. ¿Por qué recopilamos y procesamos su información personal?

Recopilamos y procesamos su información personal para los fines para los que usted ha dado su consentimiento o en la medida en que lo permita la ley. Los fines para los que recopilamos y procesamos su información personal se identifican en el momento de la recopilación. También puede solicitar información sobre estos fines. Los fines para los que recopilamos y procesamos su información personal se describen generalmente en la siguiente lista:

• Confirmar la identidad de las personas interesadas, verificar la exactitud de su información personal y actualizarla.
• Recibir y evaluar las solicitudes para nuestras ofertas de empleo y gestionar la relación con los candidatos.
• Personalizar la experiencia de navegación según las necesidades de quienes visitan nuestros sitios web.
• Gestionar nuestros sitios web de acuerdo con sus términos y condiciones.
• Elaborar estadísticas.
• Responder a cualquier comunicación que recibamos de su parte.

5. ¿Cómo recopilamos su información personal?

     5.1 Directamente de su parte

La mayor parte de la información personal que recopilamos es la que usted nos proporciona directamente, por ejemplo, cuando:

• Completa los formularios disponibles en el sitio web.
• Consulta sobre nuestros productos y servicios.
• Envía comentarios o presenta quejas.
• Solicita una donación o un patrocinio.
• Realiza una consulta a los medios de comunicación.
• Se suscribe a nuestro boletín informativo.
• Solicita un puesto de trabajo.

     5.2 De terceros

También podemos recopilar su información personal de terceros, con su consentimiento o si la ley lo autoriza.

     5.3 A través de nuestros sitios web y servicios en línea

También podemos recopilar información personal cuando visita nuestros sitios web o se conecta a nuestros servicios en línea (por ejemplo, su cuenta de solicitud de empleo).

Conforme a los requisitos aplicables relativos al consentimiento para la recopilación de datos a través de un servicio o solución tecnológica, la dirección IP que utiliza su dispositivo para conectarse a nuestros sitios se recopila automáticamente cuando accede a ellos.

Nosotros y algunos de nuestros socios también podemos recopilar otra información sobre su uso de nuestros sitios web mediante cookies. Estos archivos nos permiten identificar a los usuarios de nuestro sitio web cuando acceden a él y cuando navegan entre las páginas.

Nosotros y nuestros socios, cuando corresponda, utilizamos estas cookies para identificar a las personas que tienen un interés particular en ciertas páginas de nuestro sitio web, para ofrecer una bienvenida personalizada a los usuarios, para mejorar el servicio y para recopilar estadísticas.

Para obtener más información sobre las cookies que utiliza Sanimax, consulte nuestra Política de Cookies.

6. ¿En qué condiciones recopilamos y tratamos su información personal?

Solo recopilamos y tratamos su información personal con su consentimiento, de conformidad con los requisitos aplicables, o sin su consentimiento en determinados casos previstos por la ley, como en procedimientos penales.

Para propósitos primarios como confirmar su identidad, verificar y actualizar su información personal y gestionar la relación con los candidatos a un puesto de trabajo, generalmente no será posible revocar su consentimiento por motivos contractuales o legales, ni sin que ello afecte a la capacidad de Sanimax para responder a sus solicitudes y proporcionarle productos y servicios.

Puede revocar su consentimiento para el uso de su información personal con propósitos secundarios (es decir, no esenciales para la prestación de productos y servicios) en cualquier momento. Si lo desea, dejaremos de utilizar su información personal para dichos fines.

Cualquier solicitud de revocación de su consentimiento debe dirigirse al responsable de la protección de datos personales (Delegado de Privacidad; consulte la información de contacto más abajo).

7. ¿A quién divulgamos su información personal?

Su información personal solo es accesible para los miembros de nuestro personal que la necesitan para el desempeño de sus funciones.

Podemos divulgar su información personal a socios o proveedores de servicios para los fines descritos anteriormente, o a las autoridades públicas cuando así lo exija la ley. A continuación, se indican los terceros a quienes podemos divulgar su información personal:

• A nuestros socios comerciales y proveedores de servicios, como proveedores de soluciones tecnológicas y agencias de publicidad y relaciones públicas, para ayudarnos a operar el sitio web y ofrecer, gestionar y promocionar nuestros productos;
• A las autoridades, para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de cualquier ley o reglamento, orden judicial, requerimiento, citación u orden judicial, otro tribunal o una autoridad administrativa o gubernamental;
• A un regulador (Autoridad de Control de la Privacidad) y a todas las personas autorizadas por ley para obtener dicha información personal.

8. ¿Cómo almacenamos su información personal y durante cuánto tiempo?

Su información personal se almacena generalmente en nuestros servidores en Canadá. Sin embargo, es posible que al compartirla con ciertos proveedores de soluciones tecnológicas, esta información se transfiera a Estados Unidos. En tal caso, nos aseguramos de implementar las medidas de seguridad adecuadas y gestionamos dichas transferencias mediante contratos.

Almacenamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopiló y durante los plazos de retención legales aplicables, que en ocasiones pueden justificar períodos de retención más prolongados. La destrucción o, en casos donde exista una razón legítima que lo justifique, la anonimización de los datos personales se realiza de forma segura.

9. ¿Cómo protegemos su información personal?

Implementamos medidas de seguridad proporcionales a la sensibilidad de su información personal, que nos permiten protegerla contra pérdidas, robos, accesos no autorizados, divulgación, copia, modificación o destrucción, de conformidad con la legislación aplicable. Estas son las medidas de seguridad implementadas por Sanimax:

• Medidas administrativas: implementación de un marco para la protección de nuestros activos de información, incluida su información personal, basado en la norma internacional ISO 27002; auditorías continuas sobre la evolución de las amenazas a la seguridad de su información personal; y la capacitación y concientización constantes de nuestros empleados sobre la protección de la información personal.
• Medidas físicas: acceso restringido a nuestras instalaciones; implementación de contraseñas o mecanismos de autenticación de dos factores para acceder a nuestros equipos informáticos, sistemas y redes de internet.
• Medidas técnicas: acceso restringido a su información personal según el principio de necesidad de conocer, es decir, limitando el acceso a su información personal únicamente a quienes la necesitan para desempeñar sus funciones; implementación de alertas en caso de eventos sospechosos; y cifrado seguro de las comunicaciones.

Aunque implementamos diversas medidas de seguridad para proteger adecuadamente su información personal y reducir al mínimo el riesgo de una violación de la privacidad, siempre existe un riesgo, y no podemos garantizar por completo que su información personal no se vea comprometida. Si tiene motivos para creer que su información personal se ha visto comprometida, póngase en contacto con el responsable de la protección de datos personales (Delegado de Privacidad; consulte la información de contacto a continuación).

10. ¿Cuáles son sus derechos con respecto a su información personal?

Respetamos los derechos de las personas interesadas con respecto a su información personal y seguimos los procedimientos establecidos para tramitar las solicitudes de ejercicio de dichos derechos, incluidas las de acceso, rectificación, portabilidad y revocación del consentimiento. Las solicitudes de ejercicio de derechos deben dirigirse al responsable de la protección de datos personales (Delegado de Privacidad; consulte la información de contacto más abajo) para su tramitación conforme a la ley.

Responderemos a todas las solicitudes de acceso y rectificación de información personal en un plazo de 30 días a partir de su recepción. Si no podemos responder en dicho plazo o si necesitamos más tiempo, notificaremos por escrito a la persona interesada.

11. ¿Qué sucede si tiene alguna pregunta o queja sobre su información personal?

Cualquier pregunta relacionada con su información personal o cualquier queja derivada del incumplimiento de los principios establecidos en este Aviso debe dirigirse a la persona encargada de la protección de la información personal (Responsable de Privacidad; consulte la información de contacto a continuación).

12. Responsable de la protección de la información personal (Responsable de Privacidad)

La persona designada como Responsable de Privacidad es:

Nombre: Brent Muir
Dirección: 9900 Blvd. Maurice-Duplessis, Montréal, Québec, H1C 1G1
Correo electrónico: loi25@sanimax.com
Teléfono: 514-648-6001

13. ¿Se puede modificar este Aviso? De ser así, ¿se le informará?

El contenido de este Aviso puede modificarse periódicamente. En tal caso, se publicará un aviso en nuestros sitios web y en nuestros canales de comunicación.

14. Fecha de entrada en vigor y revisión de este Aviso

Este Aviso entrará en vigor el 12 de febrero de 2024. Sanimax revisará este Aviso al menos cada tres años, o antes, para reflejar los cambios en las leyes y reglamentos aplicables, los avances tecnológicos y las prácticas de Sanimax.